Avec folledemode.com, vous avez le droit de changer d'avis !

A compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d'un délai de  7 jours pour rendre votre article (non porté et dans son emballage d'origine). Pour cela vous devez addresser une demande de retour à l adresse suivante serviceretour@folledemode.com

Echange ou remboursement ? A vous de choisir !

Echange ou remboursement:
Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser vos articles 
Remboursement en cas de retour à l'entrepôt :

Seul un remboursement est possible.

Les frais de port sont à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Le remboursement est effectué à la réception de votre colis du montant des articles retournés dans un délai de 10 jours environ.



Attention,aucun échange ne pourra être effectué si vous nous renvoyer le colis à l'entrepôt.

Dans les deux cas, les articles ne doivent pas avoir été portés et être dans leur emballage d'origine. Ils doivent aussi être accompagnés du bordereau de livraison et du motif de retour.

Il appartiendra au client de se ménager la preuve du retour, ce qui implique que les articles devront être retournés par envoi recommandé, les frais et risques de retour restant à la charge du client. si le client expedie un retour de vétements sous enveloppe timbré et que celle ci est perdu ,la société Mod26 ne sera alors en aucun cas tenu de rembourser , suite a de nombreuses envelloppes perdues nous vous conseillons le renvois contre signature .



ADRESSE DE RETOUR :
Mod26
29 rue d italie
13006 Marseille
France

pour toutes information tel 095 35 46 450 (tarif local a partir d une ligne fixe)


Merci de votre compréhension 

service retour Mod26